据报载，日本索尼公司与美国一家大型企业的贸易额，一下子从原来的500万美元直线上升到2000万美元。究其原因，竟与一个订购车票的普通员工有关。原来这位员工发现美国的客户喜欢观察富士山美景，于是，每次在给这家美国公司总裁订购车票时，他总是特意预订可一览富士山美景的极佳位置。从而使这位美国总裁在由衷称赞这位日本雇员的同时，与索尼公司的贸易额一路狂飙。索尼公司的这位员工也晋升为部门主管。这名员工的成功源于他对客户的高度负责任。
    责任意识是一个人成功的基石。具有高度责任感的员工，他们十分敬业，总是把搞好工作作为自己人生的金字招牌，时时处处为之争光添彩，尽善尽美地完成全部任务。时刻牢记责任，就会最大限度地激发自身的潜能，在工作中超常发挥，就会持之以恒地加强学习，不断提高解决问题的能力。这样的员工即使在工作遇到困难时，他们也一定勇挑重担，攻坚克难，最终圆满完成。而相反，一些不负责任的人，仅仅是把工作当作谋生的手段，对同事缺乏热情，对工作缺乏激情，遇到困难绕道走，遇到问题就想溜，困难永远不可能克服，问题也始终得不到解决。这种人动力不够，信心不足，往往会与成功失之交臂。
    工作没有贵贱之分，但责任心却有高低之别。对工作是尽心尽力还是敷衍了事；是安于现状还是积极进取，都取决于自身的态度。工作意味着责任，我们每个员工在工作中都应该忠于职守，勇担责任，对自己高标准严要求，为企业尽责，为团队尽责，为自己尽责，在平凡的工作中作出不平凡的业绩。只有这样，才能不断挑战自我、超越自我，也才会赢得成功，从而实现个人与企业的双赢。